La pandemia potenció las transmisiones streaming , ya que las empresas y marcas encontraron en este formato la opción de organizar eventos de venta, presentaciones, lanzamientos, fidelización de clientes y otros. Hasta hace dos años, el live streaming no estaba integrado en las acciones del plan de marketing digital de las marcas. Pero desde el 2021, los eventos en vivo en Facebook, Instagram, Youtube, Zooom y otras plataformas son la nueva tendencia. Te contamos los principales aportes de las transmisiones streaming para este 2021.
Más engagement
¿Sabías que 9 de 10 usuarios tienen más confianza en una marca cuando éstas publican contenido en vivo? Un gran número de usuarios de las plataformas y redes sociales necesitan sentir que conocen a la marca y que pueden confiar en ella, si esto no pasa, no se logrará la conversión.
Recuerda que el engagement es una métrica clave en las gestiones de marketing digital para empresas.
Aumentar la tasa de conversión
Hay un paso más allá del engagement y es aumentar la tasa de conversión, esto significa lograr más ventas. Pero, ¿Cómo lo hacemos? Pues de forma creativa. El Live streaming, es una excelente herramienta para comunicar con diferentes formatos, por ejemplo tutoriales, presentación de nuevos productos, acciones con influencers como unboxings, códigos de descuentos, entre otros. Todo esto ayudará a captar el interés del público objetivo de la marca.
Mejorar el posicionamiento SEO
Una de las mejores herramientas del marketing digital para que las empresas se posicionan entre los primeros lugares de búsqueda en Google es el posicionamiento SEO. Pero, ¿cómo las transmisiones streaming 2021 nos pueden ayudar? La clave está en actualizar el fanpage con el sitio web de la marca antes de realizar estas transmisiones en vivo. Un buen tip es puedes colocar el enlace de la página web en el video en vivo.
Potenciar la imagen de tu marca
Una de las razones por las que más empresas utilizan las transmisiones streaming es que pueden mejorar la imagen de la marca y su reputación online, pues los voceros representan a la marca. Además, permite el feedback por comentarios y reacciones de los seguidores, que pueden ser clientes o no. Optimizar la estrategia de Social Media permitirá tener interacciones, comentarios y acciones positivas que sumen al plan de marketing.
¿Qué plataformas son las más usadas para las transmisiones streaming?
La tendencia de transmisiones streaming ya es parte de diversas plataformas o canales digitales, entre los principales están:
- Periscope: Esta plataforma se puede implementar en el Live streaming y transmitírselo desde plataformas como Facebook o Instagram. Otra ventaja de esta herramienta es que los videos pueden ser vistos después de finalizarlos pues se mantienen en la red.
- Facebook Live: Esta herramienta está posicionada como una de las mejores, ya que los seguidores pueden recibir notificaciones del nuevo contenido que se está transmitiendo. Además, es gratuito.
- Instagram: Esta red social también se ha sumado a las plataformas streaming, que permiten realizar transmisiones en vivo, sin embargo una vez finalizada, los usuarios no pueden verla pues se elimina de la red. Es importante considerar que el límite de transmisión es de una hora. .
- YouTube Live: Esta es la herramienta pionera en eventos y transmisiones online. De hecho, se han transmitido eventos como el discurso de Barack Obama, conciertos de artistas mundiales y más. Además, los streamings pueden ser agendados en Google Calendar.
- Zoom: Esta plataforma permite realizar videoconferencias por dispositivos móviles y PCs. Además, brinda opciones de salas de chat, llamadas de audio y la grabación de las sesiones mientras se llevan a cabo y más. Las cuentas pueden ser gratuitas o pagadas, está última opción brinda mayores beneficios como tiempo indefinido de las reuniones, mayor número de personas en sala, entre otras ventajas según la tarifa elegida.
- Twitch: Esta plataforma es la preferida de los gamers por lo que, si la marca es de este rubro o ligado a la tecnología, esta es siempre una buena opción para realizar un streaming. Además, se puede hacer la transmisión desde una PC, Mac, PlayStation 4 o Xbox One.
- Plataformas 2D y 3D: Los formatos 2D que permiten recrear ferias, tiendas, showrooms y otros espacios, donde los invitados podrán ver las presentaciones y detalles de los productos, descargar información precargada, acceder a diferentes salas de conversación one to one, ponencias, networking, juegos corporativos, entre otros. En los formatos 3D, los asistentes son personificados mediante avatares, lo que hace la experiencia mucho más inmersiva pues deja al participante interactuar con otros participantes en un espacio virtual como si fuera físico permitiéndoles entablar conversaciones, caminar, saltar, bailar y más
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