Durante los últimos años las organizaciones han tenido que adaptarse de forma constante a las nuevas tecnologías para así seguir brindando servicios de calidad a sus usuarios o clientes. Es por esto que, al momento de crear y proponer estrategias de comunicación, es importante que se considere e implemente el uso de herramientas digitales actuales. Por ejemplo, en el caso de las redes sociales es importante tener en cuenta las tendencias de los algoritmos, ya que estos nos ayudarán a lograr un mayor alcance orgánico en nuestros diferentes stakeholders como clientes actuales y potenciales.
Durante los últimos tiempos, una de las herramientas con mayor alcance son los webinars, que son seminarios dictados mediante plataformas digitales con el fin de aportar conocimientos sobre un tema en específico. Bajo esa premisa, las marcas han sabido aprovechar las oportunidades de exposición de los servicios y productos que ofrecen los webinars, así como la creación de vínculos que se puede lograr mediante estos formatos que incluyen imágenes, videos y voceros especializados. Por ello, desde Sakkana Comunicaciones, agencia de comunicaciones en Perú, te compartimos las razones por las que debes incluir los webinars en tu estrategia comunicacional.
Bajo Costo
Este tipo de herramienta digital tiene un gasto mínimo en comparación con los seminarios presenciales. Así, el mayor costo se atribuye al tiempo de planificación. Sin embargo, que los gastos sean mucho menores, no significa que no existan. Es importante que presupuestes los pagos del hosting o plataforma donde se transmitirá, equipo de diseño para las plantillas y equipo de trabajo para el mismo evento. Recuerda que para todo esto, también puedes apoyarte con una agencia de comunicaciones como Sakkana, que te garantiza resultados que superan tus expectativas.
Refuerza los vínculos
Debes identificar temas de acorde a los servicios y productos que ofreces y los beneficios que encuentran tus consumidores. Así podrás asegurarte que el enfoque del webinar sea realmente de interés y aporte contenido de valor a los invitados. Recuerda que es la oportunidad perfecta de fortalecer lazos y decir a tus públicos que la marca piensa y siente como ellos.
Aprenderás de los invitados
Durante el desarrollo del webinar, es importante que los voceros que se encuentren representando a la marca interactúen con los invitados y logren identificar nuevas necesidades, así como recolectar sugerencias y feedbacks respecto a la actividad y marca o productos/ servicios.
Llegar a diversas partes del mundo
El internet nos permite acortar distancias y comunicarnos de manera rápida con personas en distintas partes del mundo. Los webinars no son ajenos a esto, más bien, estas actividades digitales nos permiten comunicarnos con clientes a nivel mundial.
Por Ivonne Trujillo.
¿Quieres saber más sobre los webinars? En Sakkana Comunicaciones, agencia de comunicaciones en Perú, podemos ayudarte a desarrollar estrategias de comunicación de acuerdo a tus objetivos. Contáctanos y definamos las siguientes acciones.