El uso de internet desde el inicio de pandemia ha crecido exponencialmente, así según Ipsos, en Perú ya son más de 14 millones los usuarios de internet, posicionándose como el país con mayor crecimiento de audiencia digital en Latinoamérica. En ese sentido, las empresas se han visto en la necesidad de mejorar sus canales de comunicación digital y los mensajes que emiten a través de estos.
Cabe mencionar que una herramienta altamente provechosa que brindan las redes sociales a las marcas es la transmisión en vivo o streaming, ya que este formato da la opción de organizar eventos de venta, sorteos, lanzamientos y otros que ayudan a generar confianza en los seguidores. Sin embargo, recién desde hace aproximadamente dos años que el live streaming ha empezado a integrarse a diversas acciones del plan de marketing digital de las marcas que operan en Perú.
Es por ello, que las empresas de diversos sectores vienen dando cada vez más relevancia a los eventos en vivo a través de plataformas como Facebook, Instagram, Youtube, Zoom y otras. Sin embargo, hay muchas más acciones que se realizan en estas plataformas, por lo que desde Sakkana Comunicaciones, agencia de marketing digital en Perú, compartimos mayor detalle de las redes sociales más usadas a nivel nacional.
Posicionada hace años como la red social más consumida por los peruanos. Desde nuestra experiencia en Sakkana Comunicaciones, Facebook es la red social con mayor acogida para la transmisión de eventos en vivo, incluso para comunicaciones corporativas como presentaciones de productos, anuncios y webinars Además, cabe mencionar que en el mundo, Facebook tiene más de 29 millones de cuentas, siendo la red más utilizada por la población masculina.
Existe una tendencia actual muy marcada, sobre todo en jóvenes, que prefieren chatear, enviar mensajes de voz o videollamadas por esta app más que por una llamada tradicional. Asimismo, las funcionalidades que ofrece para emprendedores contribuyeron a que esta sea la segunda plataforma más utilizada por los peruanos con 85 % de ellos que tiene una cuenta en este aplicativo.
YouTube
Esta es la red por excelencia de quienes gustan de ver videos. Además, tiene uno de los tiempos de sesión más largos por usuario pues las personas pueden pasar horas disfrutando del contenido. Así, esta plataforma es la tercera más usada en Perú con total de 79.9 % de navegantes a nivel nacional.
TikTok
Las marcas han volteado a ver esta plataforma gracias a la oportunidad que les brinda de comunicarse con su audiencia de forma más cercana y creativa. Este 2022 los usuarios de esta plataforma en Perú han llegado a representar el 51.2% de internautas. Además, TikTok no solo es la app que más ha crecido desde que inicó la pandemia por Covid, sino que también es la tercera aplicación con mayor número de descargas con gran popularidad entre jóvenes de entre 12 y 17 años.
Esta red viene marcada por la presencia de influencers, lo que representa grandes oportunidades de comunicación para las marcas, más aún considerando que el 37% de peruanos considera a Instagram como una de sus plataformas preferidas. Además, hasta inicios de año, registró un total de 40.7 % de usuarios en nuestro Perú.
Por Silvia Negrillo Risco.
¿Interesado en crear una estrategia para redes sociales que ayude a potenciar tu marca? En Sakkana Comunicaciones, agencia de marketing digital en Perú, contamos con profesionales que superan expectativas. Contáctanos aquí.